Danske Bank konttorit – Osoitteet ja aukioloajat Helsingissä
Danske Bank on avannut vuonna 2025 kaksi uutta konttoripaikkaa Helsinkiin. Yritys palaa kasvokkain asiakaspalveluun pasilaan sijoitetulla kassakonttorilla ja kantakaupungin ydinasemilla sijaitsevalla neuvontapisteeseen.
Toimipisteet täydentävät verkko- ja mobiilipankin tarjontaa. Fyysisiä pankkipalveluita käyttävien asiakkaiden tulee kuitenkin varmistaa aukioloajat ja palvelutyyppi etukäteen, sillä kaikki toimipisteet eivät tarjoa käteispalveluita tai esteetöntä sisäänkäyntiä.
Danske Bankin konttorit Helsingissä
Pääkaupungissa toimii tällä hetkellä kaksi keskeistä palvelupistettä. Helsingin konttorit sijaitsevat Mikonkadulla ydinkeskustassa ja Pasilassa Messukeskuksen läheisyydessä.
- Mikonkadun konttori avautui 26. toukokuuta 2025 keskustan liikekeskittymään.
- Pasilan kassakonttori aloitti toimintansa 25. elokuuta 2025, korvaten aiemman Narinkkatorin toimipisteen.
- Mikonkadulla asiointi edellyttää ajanvarausta tiistaisin ja torstaisin kello 10–16.30.
- Infopiste palvelee ilman ajanvarausta maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin samaan aikaan.
- Pasila sijaitsee Ratapihantie 9:ssä, noin viiden minuutin kävelymatkan päässä Triplasta.
- Pasilan konttori tarjoaa kassapalveluita maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin.
- Mikonkadun sisäänkäynti ei ole täysin esteetön kapeuden vuoksi.
| Toimipiste | Osoite | Aukioloajat | Palvelut |
|---|---|---|---|
| Helsinki – Mikonkatu | Mikonkatu 11, 00100 Helsinki | Ti, To 10–16.30 (ajanvaraus); Ma, Ke, Pe 10–16.30 (infopiste) | Päivittäisasiat, kortit, tunnistautuminen |
| Helsinki – Pasila | Ratapihantie 9, 00520 Helsinki | Ma, Ke, Pe 10–16.30 | Kassapalvelut (käteinen, tilisiirrot), infopiste |
Danske Bankin konttorit muualla Suomessa, kuten Espoossa
Pääkaupunkiseudun kehyskunnissa toimii neljä konttoria, joiden palvelut keskittyvät neuvontaan ja rahoitusasioihin. Virallisilla yhteystiedoissa mainitaan toimipisteet Espoossa ja Vantaalla.
Espoon toimipisteet
Etelä-Leppävaarassa sijaitseva konttori palvelee osoitteessa Leppävaarankatu 7. Aukioloajat ovat rajatut tiistaisin ja torstaisin kello 10–12. Tapiolassa osoite on Kauppamiehentie 7.
Vantaan konttorit
Tikkurilan toimipiste löytyy Asematieltä osoitteesta 12 A. Palveluaikaa on saatavilla tiistaisin ja torstaisin kello 10–12. Martinlaaksossa konttori sijaitsee Kivivuorentie 4:ssä.
Leppävaaran ja Tikkurilan konttorit ovat avoinna vain kahtena viikonpäivänä lyhyen ajan. Tapiolan ja Martinlaakson osalta tarkemmat aukioloajat löytyvät kolmansien osapuolten ylläpitämistä aikataulupalveluista.
Mikonkadun toimipisteen sisäänkäynti on kapea, mikä voi estää pyörätuolin tai lastenvaunujen käytön. Muissa toimipisteissä esteettömyystiedot tulee varmistaa erikseen.
Danske Bankin asiakaspalvelu ja yhteystiedot
Pankin asiakaspalvelu välittää yhteydet konttoreihin ja asiantuntijoihin. Yhteystietosivuston mukaan palvelukanavia ovat puhelin, verkko ja fyysiset toimipisteet.
Puhelinyhteydet
Yleinen asiakaspalvelu ja ajanvaraus toimivat numerossa 0200 2580 arkisin kello 9–16. Puhelut maksavat palvelunumeroon soitettaessa. Senioreille ja erityisryhmille on oma palvelulinjansa 0200 25889 samoina aikoina.
Erityisryhmien palvelut
Puhelinnumerossa 0200 25889 palvellaan seniori-asiakkaita ja muita erityisryhmiä. Palvelu on saatavilla maanantaista perjantaihin kello 9–16.
Danske Bankin asiakaspalvelu aukioloajat ja ajanvaraus
Ajanvaraus on käytössä erityisesti Mikonkadun ja Itäkeskuksen konttoreihin. Pasilan kassakonttoriin ei tarvita ajanvarausta, vaan sinne voi poiketa suoraan asioimaan.
Mikonkadulla tiistaisin ja torstaisin vaaditaan etukäteinen ajanvaraus tilien, korttien ja tunnistautumisasioiden hoitamiseen. Infopisteessä hoidetaan kuitenkin lukkiutuneita verkkopankkitunnuksia ilman varausta.
Ajan voi varata soittamalla numeroon 0200 2580 arkisin kello 9–16. Asiantuntijatapaamiset vaativat myös ajanvarauksen.
Danske Bankin verkkopankki ja digitaaliset palvelut
Verkko- ja mobiilipankkiin liittyvät ongelmat voi ratkaista infopisteissä ilman ajanvarausta. Pankin tiedotteen mukaan tunnusten avaaminen onnistuu Mikonkadulla maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin sekä Pasilassa kaikkina arkipäivinä kello 10–16.30.
Pankki korostaa, että suuri osa asioista hoituu verkossa ilman konttorikäyntiä. Tämä koskee muun muassa maksuja, tilinylityksiä ja yleisiä kysymyksiä.
Konttoriverkoston muutokset aikajanalla
Viime kuukausina verkostossa on tapahtunut merkittäviä muutoksia.
- : Mikonkadun konttori avautui Helsingin keskustaan.
- : Narinkkatorin toimipiste suljettiin.
- : Pasilan kassakonttori aloitti toimintansa Messukeskuksen vieressä.
Vahvistetut tiedot ja avoimet kysymykset
Osa tiedoista perustuu pankin virallisiin ilmoituksiin, osa kolmansien osapuolien ylläpitämiin listauksiin.
- Osoitteet ja postinumerot
- Avajaispäivämäärät (Mikonkatu, Pasila)
- Puhelinnumerot 0200 2580 ja 0200 25889
- Pasilan kassapalvelut ja niiden aukiolo
- Mikonkadun ajanvarausvaatimus ti ja to
- Tapiolan ja Martinlaakson tarkat aukioloajat
- Korttisulkupalvelun suoran numero
- Pääsiäisen 2026 poikkeusaukioloajat
- Itäkeskuksen konttorin tarkat palvelut
Fyysisen pankkipalvelun rooli digiaikana
Danske Bankin strategia näyttää yhdistävän digitaaliset kanavat ja fyysisen läsnäolon tarpeen. Vaikka verkkopankki on ensisijainen palvelumuoto, uusien konttorien avaaminen viittaa siihen, että käteispalveluille ja kasvokkain neuvonnalle on edelleen kysyntää.
Pankin kehitys heijastelee laajempaa trendiä, jossa asiakkaat voivat valita asiointitavan tilanteen mukaan. Kiipeilyareena Salmisaari aukioloajat ja K-Rauta Lahdesjärvi aukioloajat ovat esimerkkejä muista paikallisista palveluista, joiden aikataulut asiakkaat usein yhdistävät pankkiasioinnin kanssa.
Lähteet ja toimittajan huomiot
Artikkelin tiedot perustuvat Danske Bankin virallisiin tiedotteisiin ja asiakaspalvelusivuihin elokuulta 2025.
Huomaathan, että asiasi voi olla hoidettavissa näppärästi verkkopalveluissamme.
Danske Bank, konttorien yleiset ohjeistukset
Englanninkielisistä yhteystiedoista löytyy lisätietoja kansainvälisille asiakkaille.
Yhteenveto ja toimintaohjeet
Danske Bankin konttorit Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla palvelevat ajanvarauksella tai infopistemenettelyllä. Pasila tarjoaa kassapalveluita ilman ajanvarausta arkisin kello 10–16.30. Ajan voi varata puhelimitse 0200 2580, ja verkkopankin ongelmiin saa apua infopisteistä maanantaista perjantaihin.
Usein kysyttyä Danske Bankin konttoreista
Mikä on Danske Bankin asiakaspalvelun puhelinnumero?
Yleinen asiakaspalvelu tavoitettavissa numerossa 0200 2580 arkisin kello 9–16. Puhelu maksaa palvelunumeroon soitettaessa.
Mistä löydän Danske Bankin henkilöasiakkaiden yhteystiedot?
Yhteystiedot löytyvät pankin verkkosivujen asiakaspalveluosioista. Numerot ovat 0200 2580 (yleinen) ja 0200 25889 (seniorit).
Miten Danske Bankin verkkopankki toimii konttoriasioinnin rinnalla?
Verkkopankki on ensisijainen palvelukanava. Lukkiutuneet tunnukset voi avata konttoreiden infopisteissä ilman ajanvarausta tiettyinä ajankohtina.
Voinko asioida Itäkeskuksen konttorissa?
Itäkeskuksen konttori mainitaan ajanvarauspalvelun yhteydessä, mutta sen tarkat osoite ja aukioloajat eivät ole tässä artikkelissa vahvistettavissa.
Onko Pasilan konttorissa käteispalvelua?
Kyllä. Pasilan konttori toimii kassakonttorina, jossa voi nostaa ja tallettaa käteistä sekä maksaa laskuja ilman ajanvarausta.
Milloin Mikonkadun konttori on auki?
Aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin kello 10–16.30. Tiistaisin ja torstaisin vaaditaan ajanvaraus, muina päivinä toimii infopiste.
Lisaa liittyvia artikkeleita
Clas Ohlson Turku: Myymälät, aukioloajat ja sijainnit
BYD Dolphin Surf arvostelu: Edullisin sähköauto Suomessa
Audemars Piguet Royal Oak -kello: Hinta ja saatavuus
ERR_CACHE_MISS – Korjaus Chromeen, Edgeen ja Androidiin
Thule Coaster XT: Pyöräperävaunu lapsille – vertailu ja speksit
Punainen ihottuma silmien ympärillä: syyt ja hoito
Logitech G Pro Wireless: Paras pelihiiri e-urheiluun
CLS 350 CDI – Kokemuksia, tyyppiviat ja Shooting Brake
